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Política de Entrega, Política de Devolução e Reembolso, Esclarecimentos e informações 

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Os esclarecimentos e informações fornecidos na Mentoria Vida Plena: Corpo e Mente em Equilíbrio têm como propósito orientar, inspirar e educar os participantes em temas relacionados a bem-estar, equilíbrio emocional e hábitos saudáveis. Todo o conteúdo é desenvolvido com base em práticas comprovadas e experiência profissional, buscando apoiar o crescimento pessoal de forma segura e responsável.

Os esclarecimentos e informações transmitidos durante as aulas, encontros individuais e materiais de apoio não substituem o acompanhamento médico, psicológico ou nutricional. Cada participante é incentivado a buscar orientação profissional específica sempre que necessário, respeitando seus limites e condições individuais.

Os esclarecimentos e informações compartilhados pelos alunos durante a mentoria são tratados com confidencialidade e respeito, garantindo privacidade total. Nenhum dado, relato pessoal ou material compartilhado será divulgado a terceiros, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A "Mentoria Vida Plena: Corpo e Mente em Equilíbrio" é um programa 100% online, portanto não há entrega de produtos físicos. O acesso ao conteúdo é liberado por meio de plataformas digitais, conforme cronograma informado no momento da inscrição. O participante recebe todas as informações de acesso via e-mail cadastrado após a confirmação do pagamento, garantindo total praticidade e segurança.

Política de Devolução e Reembolso
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o participante tem o direito de solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, caso decida não prosseguir com a mentoria. Após esse período, não há devolução dos valores pagos, uma vez que o acesso ao conteúdo completo e acompanhamento individual já são disponibilizados.

Processo de Cancelamento
O cancelamento pode ser solicitado diretamente pelo e-mail de suporte informado no ato da compra. O reembolso será processado dentro do prazo legal, utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da aquisição. O objetivo é garantir uma experiência justa, transparente e em conformidade com as normas de consumo.

Compromisso com a Transparência
A mentoria preza por relações baseadas em confiança, ética e clareza. Por isso, todas as condições de acesso, prazos e direitos de cancelamento são informados previamente. Nosso compromisso é oferecer uma jornada transformadora e respeitosa, em que cada participante se sinta seguro desde o primeiro contato até o encerramento do programa.
 

Declaração de acessibilidade

Esta declaração foi atualizada pela última vez em 2025.

Nós na MENTORIA: vida plena estamos trabalhando para tornar nosso site acessível para pessoas com deficiência.

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